سوق برامج المزايا للموظفين

نظرة عامة على السوق

وفقًا لشركة Reed Intelligence، من المتوقع أن ينمو حجم سوق برامج المزايا للموظفين العالمي بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 7.9% تقريبًا خلال الفترة المتوقعة.

يشير مصطلح برامج مزايا الموظفين إلى الأدوات والمنصات الرقمية التي تساعد الشركات على تبسيط وإدارة المزايا المختلفة التي تقدمها للموظفين. قد تشمل هذه البرامج التأمين الصحي، وخطط التقاعد، والإجازات المدفوعة الأجر، ومبادرات العافية، وخيارات الأسهم، وغيرها من المزايا. تساعد برامج مزايا الموظفين أقسام الموارد البشرية والمسؤولين في التعامل مع تسجيل هذه المزايا وتوصيلها وتتبعها وصيانتها بكفاءة وفعالية. أثناء عملية التوجيه أو خلال فترات التسجيل المحددة، يمكن للموظفين التسجيل بسهولة في حزم مزايا مختلفة.

يحفظ البرنامج بيانات مزايا الموظفين ويديرها، مثل المعلومات الشخصية واختيار المزايا والمعلومات التابعة. تستخدم أقسام الموارد البشرية البرنامج بشكل متكرر لتقديم معلومات المزايا الأساسية والتحديثات والإعلانات للموظفين. قد يرتبط برنامج مزايا الموظفين بأنظمة الموارد البشرية الأخرى وأنظمة الرواتب ومقدمي التأمين لضمان دقة البيانات وتحديثها. يمكن للموظفين استخدام بوابات الخدمة الذاتية للوصول إلى معلومات المزايا وإجراء التعديلات وتصفح الوثائق، مما يلغي التكاليف الإدارية.

ديناميكيات السوق

محركات السوق

• تزايد الطلب على مزايا الموظفين

مع قيام الشركات بتقديم مجموعة متنوعة من المزايا مثل التأمين الصحي، وخطط التقاعد، وبرامج العافية، وترتيبات العمل المرنة، والمزيد، فإن تعقيد صيانة هذه البرامج يدويًا يزداد. تعمل برامج مزايا الموظفين على تبسيط هذا التعقيد من خلال توفير منصة مركزية لإدارة جميع المزايا، مما يسهل على مديري الموارد البشرية إدارة العروض المختلفة. يريد الموظفون مزايا مصممة خصيصًا لاحتياجاتهم المحددة. تمكن برامج مزايا الموظفين من تخصيص برامج المزايا وتخصيصها، مما يسمح للموظفين باختيار البدائل التي تتوافق مع اهتماماتهم وأنماط حياتهم.

• الأتمتة والكفاءة

يعمل برنامج مزايا الموظفين على أتمتة العديد من المهام اليدوية والإدارية المرتبطة بإدارة المزايا، مثل التسجيل وإدخال البيانات والاتصال. وهذا يبسط العملية ويقلل من الخطأ البشري ويوفر الوقت لفرق الموارد البشرية والموظفين. وبفضل الأتمتة، يمكن للموظفين التسجيل في برامج المزايا أو إجراء تعديلات أو تحديث معلوماتهم عبر الإنترنت. تعمل هذه الراحة والسرعة على تحسين تجربة الموظف ومشاركته. ومن خلال تقليل احتمالية حدوث أخطاء في إدارة المزايا، تساعد الأتمتة موظفي الموارد البشرية في البقاء ملتزمين بالقواعد. كما يمكنها أيضًا إنتاج تقارير دقيقة ومستندات مطلوبة للتدقيق وإعداد التقارير.

قيود السوق

• مخاوف بشأن أمن البيانات والخصوصية

تحتوي برامج مزايا الموظفين بشكل عام على بيانات حساسة للموظفين، مثل المعلومات الشخصية وأرقام الضمان الاجتماعي والمعلومات الطبية والمعلومات المالية. وأي اختراق للمعلومات الحساسة بسبب تدابير أمنية غير كافية يمكن أن يؤدي إلى سرقة الهوية والاحتيال والأضرار المالية للموظفين والشركة. على سبيل المثال، يفرض قانون حماية البيانات العامة في أوروبا وقانون التأمين الصحي المحمول والمساءلة في الولايات المتحدة قيودًا صارمة على كيفية التعامل مع البيانات الشخصية والصحية.

يتعين على برامج المزايا للموظفين الالتزام بهذه القوانين لتجنب العواقب القانونية، مما يزيد من تعقيد تطوير البرامج ونشرها. قد تؤدي خروقات البيانات أو مشكلات الأمان التي تنطوي على معلومات مزايا الموظفين إلى الإضرار بسمعة الشركة. قد يفقد الموظفون وأصحاب المصلحة الثقة في قدرة المؤسسة على حماية البيانات الحساسة، مما قد يؤدي إلى خسارة الأعمال والمواهب.

نطاق السوق

التحليل القطاعي

تقسيم حسب النوع

• فوائد البرامج الإدارية

برنامج إدارة مزايا الموظفين هو أحد أشكال برامج مزايا الموظفين التي تم تطويرها خصيصًا لإدارة وتبسيط عملية تقديم وإدارة مزايا الموظفين المختلفة داخل المؤسسة. يعد هذا البرنامج ضروريًا لتسجيل المزايا والتواصل والتتبع وإعداد التقارير. يمكن للموظفين استخدام البرنامج للتسجيل في برامج المزايا عند التوظيف أو التسجيل المفتوح أو الأحداث المؤهلة في الحياة. يتم تخزين جميع المعلومات المتعلقة بمزايا الموظفين، بما في ذلك المعلومات الشخصية واختيارات المزايا وتفاصيل التغطية ومعلومات المستفيد، في قاعدة بيانات مركزية بواسطة البرنامج.

• برنامج المزايا المرنة

تسمح برامج المزايا المرنة، والمعروفة أيضًا باسم برامج خطة الكافتيريا أو برامج حسابات الإنفاق المرنة، للموظفين بتعديل حزم المزايا الخاصة بهم من خلال الاختيار من قائمة الخيارات التي تلبي احتياجاتهم وتفضيلاتهم الفريدة على أفضل وجه. يسمح هذا البرنامج لأصحاب العمل بتوفير قائمة بالمزايا. كما يسمح للموظفين بتخصيص عدد محدد من الاعتمادات أو الأموال لأهم المزايا. يتم منح الموظفين عددًا محددًا من الاعتمادات أو النقود لإنفاقها على حزم المزايا المختلفة. يمكنهم توزيع اعتماداتهم وفقًا لمتطلباتهم وتفضيلاتهم.

تقسيم حسب التطبيق

• صناعة التصنيع

يمكن أن تساعد برامج مزايا الموظفين مؤسسات التصنيع في التعامل مع مزايا مثل التأمين الصحي وبرامج التقاعد والتأمين على الحياة وتغطية العجز والمزيد. يتتبع البرنامج التغييرات في التسجيل والأهلية لهذه المزايا. العمل بنظام المناوبات منتشر في صناعة التصنيع. يمكن أن تساعد برامج إدارة جداول الموظفين في ترتيبات العمل المرنة وطلبات الإجازات وتفضيلات المناوبات. غالبًا ما يتم توظيف العمال من جميع الأعمار في الصناعة الصناعية. يمكن أن تساعد برامج مزايا الموظفين في التخطيط للتقاعد من خلال تقديم معلومات حول خطط ادخار التقاعد وإمكانيات الاستثمار.

• صناعة الرعاية الصحية

يمكن أن تساعد برامج المزايا مؤسسات الرعاية الصحية في التعامل مع العديد من البدائل التأمينية الصحية لموظفيها، مثل التغطية الطبية وتغطية الأسنان وتغطية الرؤية. يعمل البرنامج على تبسيط عملية التسجيل، وتمكين الموظفين من مقارنة السياسات، وتوفير أدوات لتقييم التغطية والأسعار. يمكن أن تستفيد برامج العافية في مجال الرعاية الصحية من برامج مزايا الموظفين. يمكنها مساعدة المسؤولين في تصميم وتنفيذ برامج العافية، وتتبع مشاركة الموظفين، وتوفير الموارد لتحسين الصحة والرفاهية. يمكن أن تساعد برامج المزايا مؤسسات الرعاية الصحية في التعامل مع أنواع مختلفة من الإجازات، مثل الإجازات المرضية وإجازة الأمومة والإجازة الطبية، بكفاءة أكبر. يساعد البرنامج في تتبع أرصدة الإجازات، وتبسيط طلبات الإجازات، وضمان الامتثال التنظيمي.

التحليل الإقليمي

أمريكا الشمالية

إن الزيادة في التصنيع والتحضر في أمريكا الشمالية تنمو بسرعة. وهذا يؤدي إلى زيادة الطلب على فرص العمل في المنطقة. بدأت المكاتب في المنطقة في أتمتة جميع العمليات وبالتالي فإن الطلب على برامج مزايا الموظفين يتزايد في المنطقة. في الولايات المتحدة، ارتفع معدل التوظيف بسرعة في السنوات القليلة الماضية بسبب الحاجة إلى العديد من الصناعات المتنامية مثل الرعاية الصحية والتصنيع وما إلى ذلك. ومن المتوقع أن يؤدي هذا إلى دفع الطلب على سوق برامج مزايا الموظفين في المنطقة في السنوات القادمة.

أوروبا

يشهد السوق الأوروبي نموًا مطردًا بسبب زيادة القوى العاملة في الشركات. ولصالح السكان وعدد متزايد من الشركات والمؤسسات في المنطقة، هناك طلب متزايد على برامج مزايا الموظفين للاحتفاظ بهم وإدارة مزايا الموظفين بكفاءة. ومن المتوقع أن يؤدي هذا إلى زيادة الطلب على سوق مزايا الموظفين لراحة مديري الموارد البشرية لإدارة مزايا الموظفين.

آسيا والمحيط الهادئ

يتزايد عدد سكان منطقة آسيا والمحيط الهادئ، وبالتالي يزداد الطلب على الصناعات والمنظمات. ولإدارة الأعمال، هناك حاجة إلى موظفين أكفاء، وللاحتفاظ بهم أو إرضائهم، هناك حاجة إلى إدارة مزايا الموظفين بكفاءة. ومن المتوقع أن يؤدي هذا إلى زيادة الطلب على سوق مزايا الموظفين في المنطقة بسبب نمو صناعة التصنيع والرعاية الصحية.

اللاعبون الرئيسيون

1. بامبو إتش آر
2. ميل
3. يوم العمل
4. زينيفيتس
5. التركيز على الفائدة
6. بايكور

التطورات الأخيرة

3 أبريل 2023، أعلنت شركة Enovis Corporation عن خطتها للاستحواذ على Novastep، وهي شركة عالمية تعمل في مجال تطوير حلول القدم والكاحل، مما يزيد من توسيع محفظتها في مجال الجراحة الأقل توغلاً (MIS). تشتهر Novastep بنظامها الأفضل في فئته، Pecaplasty، والذي يوفر نتائج أفضل للمرضى وتعافيًا أسرع وتقليل الندبات والألم. سيعزز الاستحواذ من مكانة Enovis في سوق القدم والكاحل العالمية، والتي تقدر قيمتها بأكثر من 3 مليارات دولار. تتماشى الصفقة، التي من المتوقع أن تُغلق في الربع الثاني من عام 2023، مع استراتيجية Enovis لدفع النمو من خلال الابتكار وتحسين نتائج المرضى.