Mercado de software de creación de formularios en línea

Descripción general del mercado

Según Reed Intelligence, el tamaño del mercado global de software de creación de formularios en línea crecerá aproximadamente a una CAGR del 16,8 % durante el período de pronóstico.

El software de creación de formularios en línea ayuda a crear o personalizar formularios a través de una interfaz basada en la web que no requiere conocimientos de codificación. Debido a la automatización y los avances tecnológicos, el mercado está creciendo a un ritmo significativo. Se ha vuelto fácil para los clientes personalizar los formularios. El software de creación de formularios en línea ofrece una variedad de funciones para facilitar la creación y personalización de formularios. Tiene funciones como plantillas de formularios predefinidas, lógica condicional, validación de datos, ramificación de formularios e integraciones con aplicaciones de terceros, herramientas de colaboración para análisis e informes de datos, etc.

Ayuda a los usuarios que no son tan expertos en tecnología a crear formularios creativos y profesionales sin ningún conocimiento de codificación. Permite al cliente crear un formulario con funciones de personalización según los requisitos del trabajo y el formulario que se va a crear. Los datos del formulario se pueden guardar automáticamente en una base de datos central, lo que resulta útil para analizar las respuestas. Tiene una gran capacidad de integración que resulta útil para transferir los datos a otros sistemas en plataformas de automatización de marketing. Lo utilizan principalmente empresarios, empresas, organizaciones sin fines de lucro, empresas, profesionales de la educación, etc.

Hay varias opciones de implementación disponibles para adaptarse a las diferentes preferencias de los usuarios y las infraestructuras de TI. Incluye soluciones basadas en la nube, instalación local, modelos híbridos, etc. La integración de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático se utiliza para recopilar y analizar datos e informar sobre las características y las plantillas específicas de la industria, etc. El mercado está creciendo más rápido donde el uso de la tecnología es mayor y la capacidad de pago de las personas es mayor.

Dinámica del mercado

Factores impulsores del mercado

• Creación fácil de formularios

El generador de formularios en línea ofrece muchas funciones y procesos de creación de formularios fáciles de usar y que ahorran tiempo. Incluye la opción de arrastrar y soltar que permite al usuario crear formularios arrastrando campos de formulario desde la barra de herramientas y soltándolos en el lienzo del formulario. Elimina la necesidad de codificación manual o habilidades de programación. Tiene una colección de plantillas predefinidas de encuestas, formularios de registro, formularios de pedido, formularios de contacto, formularios de comentarios, etc. El usuario puede elegir la plantilla deseada de la colección, lo que ahorra tiempo de creación por su cuenta. Los tipos de campo, como cuadro de texto, casilla de verificación, menús desplegables, reglas de validación establecidas, agregan marcadores de posición y valores predeterminados y la especificación de opciones de formato permite a los usuarios recopilar información específica según el requisito.

• Capacidades de integración

Las soluciones de software de creación de formularios ofrecen capacidades de integración como CRM, es decir, software de gestión de relaciones con el cliente, plataformas de marketing por correo electrónico, herramientas de gestión de proyectos, etc. Permite la transferencia de datos, mejora la automatización del flujo de trabajo, la gestión de datos de formularios. Los formularios con capacidad de respuesta móvil pueden cambiar automáticamente a diferentes tamaños y dispositivos, lo que permite a los usuarios completar formularios automáticamente, lo que permite la comodidad en teléfonos inteligentes y tabletas. Muchos software de creación de formularios ofrecen API, es decir, interfaces de programación de aplicaciones que permiten a los desarrolladores conectarse e interactuar con el software de creación de formularios de forma programática. Las organizaciones pueden integrar los software de creación de formularios con los sistemas existentes, como CRM, marketing por correo electrónico, gestión de proyectos o sistemas de bases de datos. Todas estas características impulsan la demanda de software, lo que hace que las tareas sean fáciles de realizar y convenientes.

Restricciones del mercado

• Preocupaciones sobre la privacidad de los datos

La confianza de los usuarios puede verse vulnerada debido a las violaciones de seguridad o a las preocupaciones sobre la privacidad de los datos. Los usuarios pueden negarse a utilizar el software que sería vulnerable a las amenazas cibernéticas. Se supone que las organizaciones deben cumplir con la protección de datos y la privacidad según el Reglamento General de Protección de Datos en Europa o la Ley de Privacidad del Consumidor de California en EE. UU. Si no hay un manejo seguro de los datos, cifrado de datos o prácticas adecuadas de manejo de datos, el usuario puede negarse a utilizar dicho software debido a la necesidad de cumplir con la normativa. También pueden producirse casos de violación de datos que pueden causar graves consecuencias tanto para el individuo como para la organización. Implica el acceso no autorizado a datos confidenciales, la identificación de robos, fraude financiero y daños a la reputación. Estas son las principales preocupaciones debido a las cuales los usuarios pueden evitar el uso de dicho software.

Ámbito del mercado

Análisis segmentario

Segmentar por tipo

• Basado en la nube

Los generadores de formularios basados en la nube pueden estar disponibles en el navegador web, lo que permite a los usuarios crear, administrar y distribuir formularios desde largas distancias donde haya una conexión a Internet. Se puede acceder a los datos desde cualquier dispositivo conectado a Internet. Los datos se pueden almacenar, los envíos se pueden realizar a tiempo mediante el uso de los softwares basados en la nube; los formularios creados se almacenan de forma segura en el sistema con el fin de mantener un registro. También garantiza la redundancia de datos, las copias de seguridad automáticas, las medidas de recuperación ante desastres y la minimización del riesgo de pérdida de datos. El software basado en la nube maneja el mantenimiento del software en la infraestructura de la nube. Las actualizaciones automáticas, las correcciones de mejoras y las mejoras de funciones sin ninguna instalación manual son algunas de las características de los sistemas de software basados en la nube.

• Basado en la web

Estos son los creadores de formularios que utilizan la infraestructura de computación en la nube para almacenar y procesar los datos. Las plantillas, los envíos de formularios y los servicios remotos son accesibles a través de Internet. Permite la colaboración, la escalabilidad y proporciona un acceso fácil a los formularios desde cualquier lugar donde haya una conexión a Internet. La biblioteca de plantillas creadas de forma gratuita está disponible y los usuarios pueden acceder a ellas cuando lo deseen con solo tener acceso a una conexión a Internet. Los formularios se pueden personalizar de acuerdo con los requisitos de uso del software. Hace hincapié en la privacidad de los datos y las medidas de seguridad, como el cifrado de datos, los protocolos de transmisión seguros, la autenticación de usuarios, el control de acceso y las copias de seguridad periódicas.

Segmentar por aplicación

• PYMES

El software de creación de formularios en línea ayuda a las pequeñas y medianas empresas de muchas maneras. En las PYME, el software de creación de formularios se puede utilizar para crear formularios de comentarios para realizar encuestas a los clientes y obtener sus opiniones. La creación de formularios también es necesaria en el proceso de contratación para operaciones como la aceptación de solicitudes de empleo, la contratación de los candidatos seleccionados, la recopilación de currículums y otra información relevante. También es necesario para crear formularios necesarios al solicitar o suministrar material a las empresas. Ayuda al Departamento de Recursos Humanos a crear formularios para obtener comentarios, cualquier solicitud o cualquier procedimiento legal que se lleve a cabo en la organización. Se pueden utilizar para crear formularios de tickets de soporte o de asistencia técnica para los clientes y enviar consultas sobre problemas o solicitudes de soporte.

• Grandes empresas

El software de creación de formularios en línea se puede utilizar para diversos fines en las organizaciones. Se puede utilizar en el departamento de RR.HH. para gestionar la información de los empleados, el reclutamiento, la incorporación, las evaluaciones de desempeño, las solicitudes de licencia, etc. Se puede utilizar para crear solicitudes de empleo, comentarios de los empleados, revisiones de desempeño, solicitudes de licencia, etc. Se puede utilizar para gestionar el inventario en la organización mediante el uso de los formularios necesarios para el mantenimiento de registros de los proveedores. También se utiliza en la gestión de los procesos de gestión de servicios de TI. Puede ayudar a crear un portal de autoservicio, sistemas de emisión de tickets de TI, formularios de solicitud de servicio y formularios de gestión de cambios. Se puede utilizar para realizar un seguimiento de los incidentes y proporcionar una plataforma centralizada para la gestión de servicios de TI.

Análisis regional

América del norte

Los avances tecnológicos y la necesidad de gestión de la fuerza laboral han llevado a la demanda de software de creación de formularios en línea . El crecimiento de las plataformas en línea para aplicaciones, registro para cualquier propósito, como exámenes, trabajo oficial son los impulsores del desarrollo de software para la creación de formularios en la región. La creciente adopción de soluciones basadas en la nube en la región ha llevado al aumento de las plataformas en línea, lo que aumenta la demanda de software. En EE. UU., las empresas están adoptando cada vez más soluciones para administrar su fuerza laboral y optimizar sus operaciones. En Canadá, la automatización en logística y los avances tecnológicos están generando la necesidad de software de creación de formularios.

Europa

En Europa, se espera que el mercado de CRM, es decir, gestión de relaciones con los clientes, crezca a una tasa anual compuesta del 5,9 %. El mayor enfoque en la gestión empresarial y de clientes está impulsando la demanda de software de creación de formularios en línea en la región. El sector minorista en línea que se gestiona mediante CRM aumenta la eficiencia de las operaciones que se llevan a cabo en una organización. Se espera que Alemania sea el país con mayor presencia en el mercado de software empresarial de Europa debido a la industrialización y la mayor demanda de automatización. Esto ha llevado a una mayor eficiencia de la fuerza laboral y a la facilidad para gestionar las operaciones comerciales a largas distancias. Estos factores pueden conducir a la demanda del mercado de software de creación de formularios en la región, ya que las empresas necesitarían completar formularios para diferentes tareas y para obtener aprobaciones, etc.

Asia Pacífico

En Asia Pacífico, se espera que el mercado de publicidad programática en línea crezca a una tasa anual compuesta del 8,9 %. En India, el mercado de viajes en línea y el mercado minorista en línea están creciendo significativamente en los últimos años, lo que representa una oportunidad para el mercado de creación de formularios en línea en la región. En China, el mercado de computación de alto rendimiento está creciendo debido a los avances tecnológicos y la necesidad de aumentar la eficiencia para el procesamiento de datos en tiempo real durante la transmisión en vivo de un evento deportivo, así como para analizar los patrones del mercado, seguir una tormenta creciente y probar nuevos productos. La necesidad de estas operaciones está aumentando la demanda del mercado de software de creación de formularios en línea en la región.

Sudamerica

El mercado minorista en línea en Sudamérica ha estado creciendo de manera constante en los últimos años. El crecimiento del comercio electrónico en la región se debe a la creciente capacidad de pago, la conciencia sobre los avances tecnológicos que han llevado al aumento de las compras en línea, el comercio minorista en línea, etc. El mercado de software de gestión de la fuerza laboral está creciendo en la región debido a la creciente industrialización en la región. Todos estos factores pueden conducir a un aumento en la demanda de software de creación de formularios en línea en la región.

Actores clave

1. Tipo de formato
2. Wufoo
3. Pila de formularios
4. JotForm
5. Formulario de ensamblaje
6. Formularios de Zoho
7. Prueba de marca
8. Sitio de formularios
9. Formularios Cognito
10. Formas Ninja
11. Flujo de besos
12. Formularios en llamas
13. Bitrix24
14. 123Constructor de formularios
15. EnviarX
16. Subtítulos
17. Ingesta Q
18. Página de instalación
19. Fuerza de ventas
20. ProntoFormas
21. Leyenda de la encuesta
22. EPACTO

Acontecimientos recientes

13 de junio de 2023 : Middleby Corporation, que opera en la industria de servicios de alimentos, anunció la adquisición de Filtration Automation Inc. Esta empresa con sede en Texas es conocida por sus sistemas de gestión de aceite de alta capacidad de la marca Micron-Pro que se utilizan en aplicaciones de aves de corral, pescado y bocadillos. La adquisición ampliará la cartera de procesamiento de alimentos de Middleby y mejorará su oferta de sistemas de fritura. Con su proceso de filtración continua patentado, la tecnología Micron-Pro proporciona importantes ahorros en costos de aceite, un mejor rendimiento de la freidora y ahorros en mano de obra para los operadores. El sistema ha demostrado ser dos veces más eficaz que sistemas similares, ya que extiende la vida útil del aceite hasta en un 200 % sin necesidad de consumibles. Middleby se esfuerza por innovar y ofrece las mejores soluciones automatizadas de línea completa de su clase para la industria de servicios de alimentos.