Mercato del software per farmacie al dettaglio

Panoramica del mercato

Secondo Reed Intelligence, il mercato globale del software per farmacie al dettaglio crescerà a un CAGR di circa l'8,1% nel periodo di previsione.

Il software per farmacie è un programma per computer che aiuta le farmacie a svolgere il loro lavoro in modo più rapido e semplice. È come un normale registratore di cassa nei negozi, ma ha alcune funzionalità extra che sono solo per il settore farmaceutico. Ad esempio, può aiutare le farmacie a tenere traccia di quanti farmaci hanno e quanti ne devono ordinare. Può anche aiutarle a distribuire i farmaci giusti ai clienti che hanno prescrizioni mediche. Il settore farmaceutico è molto grande e complicato e gestire bene una farmacia non è facile.

Ci sono molte cose con cui le farmacie devono confrontarsi, come il settore sanitario, i clienti, le regole e il denaro. Il settore sanitario è ogni giorno più complesso, influenzando le operazioni delle farmacie. I clienti sono molto importanti per le farmacie e hanno bisogno di ricevere un buon servizio e consigli dai farmacisti. Le caratteristiche comuni del software per farmacie sono Ricariche automatiche, Scansione di codici a barre, Generazione di codici a barre, Prescrizione elettronica, Gestione dell'inventario, Punto vendita (POS), Elaborazione delle prescrizioni, Scansione delle immagini Rx, ecc.

I vantaggi derivati dal software per farmacie sono

Fornire un servizio clienti migliore. I sistemi software di gestione delle farmacie aiutano i farmacisti a fornire ai clienti una conoscenza e una consulenza più complete suggerendo sostituti generici appropriati per le prescrizioni. Questi farmaci generici hanno lo stesso codice chimico terapeutico anatomico (ATC), ma sono molto meno costosi per i pazienti. Le soluzioni per le farmacie consentono inoltre ai farmacisti di gestire campagne di marketing e programmi fedeltà, nonché di inviare notifiche automatiche per il rifornimento dei farmaci, in modo che i clienti possano rimanere aggiornati sulle loro prescrizioni.

Garantire una copertura completa delle operazioni aziendali. I sistemi software per farmacie sono progettati per gestire ogni parte dell'attività di un farmacista, dalla gestione dell'inventario al mantenimento della conformità normativa. Inoltre, questi strumenti forniscono utili funzionalità essenziali per la gestione di un'attività di vendita al dettaglio, tra cui avvisi di scadenza anticipata, operazioni di vendita automatizzate e monitoraggio degli acquisti.

Dinamiche di mercato

Driver del mercato globale del software per farmacie al dettaglio

• Semplificazione del flusso di lavoro ed efficacia

Il software per farmacie al dettaglio automatizza attività come la gestione degli ordini di prescrizione, inventario, fatturazione e compiti amministrativi, rendendo il flusso di lavoro complessivo più efficiente. Farmacisti e personale possono accedere e aggiornare facilmente le informazioni, riducendo la necessità di tenuta di registri e scartoffie manuali. Automatizzando questi processi, il software risparmia tempo e riduce al minimo gli errori che possono verificarsi con l'immissione manuale dei dati. Ad esempio, gli ordini di prescrizione possono essere ricevuti elettronicamente, eliminando la necessità di trascrizione manuale e riducendo le possibilità di errori. Inoltre, la gestione dell'inventario diventa semplificata, garantendo che i farmaci giusti siano sempre disponibili, mentre i processi di fatturazione sono automatizzati, riducendo il tempo dedicato alla fatturazione manuale e al monitoraggio dei pagamenti. In definitiva, il software per farmacie al dettaglio ottimizza il flusso di lavoro, consentendo a farmacisti e personale di concentrarsi maggiormente sull'assistenza ai pazienti.

Limitazioni del mercato globale del software per farmacie al dettaglio

• La transizione a un nuovo sistema software richiede formazione

Quando una farmacia adotta un nuovo software per farmacie al dettaglio, è necessario che farmacisti e personale imparino a usarlo. Questo processo di apprendimento richiede tempo e impegno man mano che si acquisisce familiarità con le caratteristiche e le funzioni del software. La curva di apprendimento si riferisce al tempo necessario affinché gli individui utilizzino il software in modo competente. Ciò può rappresentare una sfida, soprattutto per le farmacie con molti dipendenti o frequenti cambi di personale. Richiede l'assegnazione di risorse per sessioni di formazione e la garanzia che tutti capiscano come navigare e utilizzare il software in modo efficace. La curva di apprendimento e i requisiti di formazione possono rappresentare un limite alla produttività della farmacia durante il periodo di transizione.

Opportunità di mercato globali per il software per farmacie al dettaglio

• La farmacia può essere digitalizzata

Farmacia digitale è un termine che descrive una farmacia che utilizza computer e Internet per fornire servizi di farmacia ai propri clienti. Ad esempio, una farmacia digitale può avere un sito Web o un'app in cui i clienti possono ordinare farmaci online e pagare con le loro carte di credito o altri metodi digitali. La farmacia digitale può quindi consegnare i farmaci a casa dei clienti o farli ritirare in un luogo vicino. Una farmacia digitale può anche utilizzare videochiamate o messaggi per comunicare con i clienti e offrire loro consigli e supporto con i loro farmaci. Una farmacia digitale può aiutare i clienti a risparmiare tempo e denaro e ottenere un servizio migliore.

Ambito di mercato

Analisi segmentale

Segmentazione per tipo

• Software per la distribuzione dei farmaci

Il software di distribuzione dei farmaci, noto anche come software di distribuzione in farmacia, facilita la trasmissione diretta di prescrizioni elettroniche esterne in un sistema di farmacia interno e aiuta a garantire l'aderenza alla terapia farmacologica. La distribuzione dei farmaci in farmacia viene utilizzata per due scopi: qualsiasi soluzione di distribuzione che fornisca funzionalità di gestione del flusso di lavoro, scansione dei codici a barre, gestione dei reclami e gestione dell'inventario rientra nella categoria di distribuzione dei farmaci. Inoltre, il software di distribuzione dei farmaci facilita una comunicazione efficace e accurata tra farmacia e clinica, farmacia e fornitore di servizi ausiliari e farmacia e cliente.

• Sistemi di gestione della farmacia

I sistemi di gestione delle farmacie forniscono soluzioni software complete che coprono vari aspetti delle operazioni della farmacia. Questi sistemi in genere includono funzionalità per la gestione delle prescrizioni, il controllo dell'inventario, i profili dei pazienti, l'elaborazione della fatturazione e delle assicurazioni, la creazione di report e le attività amministrative. I sistemi di gestione delle farmacie mirano a ottimizzare il flusso di lavoro complessivo, migliorare la sicurezza dei pazienti e migliorare l'efficienza nella gestione delle operazioni quotidiane della farmacia.

• Software POS per farmacie

Il software Point-of-Sale (POS) è progettato specificamente per le transazioni al dettaglio presso lo sportello della farmacia. Consente ai farmacisti di elaborare le vendite, gestire i metodi di pagamento e generare fatture. Il software POS per farmacie spesso si integra con i sistemi di gestione dell'inventario e di elaborazione delle prescrizioni per garantire un monitoraggio accurato delle vendite e dei livelli di inventario. Inoltre, può includere funzionalità come programmi di fidelizzazione dei clienti, sconti e analisi delle vendite.

Segmentazione per applicazione

• Farmacia al dettaglio

Questa area si concentra sui programmi software per farmacie indipendenti, catene e comunità coinvolte nelle vendite al dettaglio. Il software offre caratteristiche e funzionalità quali amministrazione delle prescrizioni, controllo dell'inventario, elaborazione della fatturazione e delle assicurazioni, profili dei pazienti e gestione delle relazioni con i clienti su misura per i requisiti delle operazioni delle farmacie al dettaglio.

• Ospedale e clinica

I programmi software utilizzati in ambienti sanitari, come farmacie ospedaliere, cliniche ambulatoriali e strutture sanitarie, sono chiamati "segmenti ospedalieri e clinici". Il software per farmacie al dettaglio di questo mercato si integra con i sistemi informativi ospedalieri e le cartelle cliniche elettroniche (EHR). Offre gestione dei farmaci, distribuzione, revisione dell'utilizzo dei farmaci, controllo dell'inventario e interfacce con altri sistemi clinici per un coordinamento senza soluzione di continuità dell'assistenza ai pazienti.

• Prodotti farmaceutici

Le soluzioni software nella categoria farmaceutica sono mirate a distributori e produttori di farmaci. La gestione della supply chain farmaceutica, le vendite e la distribuzione, il controllo dell'inventario, la conformità normativa e il monitoraggio delle vendite e delle promozioni dei farmaci sono le principali aree di concentrazione di questo programma. Consente alle organizzazioni farmaceutiche di gestire le proprie attività commerciali in modo efficiente, mantenere la conformità normativa e garantire la transizione fluida dei prodotti farmaceutici dalla produzione alla distribuzione.

Analisi regionale

Il mercato globale del software per farmacie al dettaglio è segmentato per regione: Nord America, Europa, Asia Pacifico, America Latina, Medio Oriente e Africa.

America del Nord

La regione nordamericana ha la presenza di un sistema sanitario ben consolidato. La regione sta aumentando l'adozione della tecnologia nel settore sanitario e la necessità di una gestione efficiente e di automazione delle operazioni di farmacia. Inoltre, a causa dell'enorme popolazione, del costoso sistema sanitario e di diverse grandi catene di farmacie al dettaglio, gli Stati Uniti sono un mercato significativo nel Nord America. L'adozione di sistemi software per farmacie al dettaglio diventa possibile attraverso questi elementi.

Un altro mercato significativo nell'area è il Canada. La nazione ha un sistema sanitario altamente sviluppato e la tecnologia è sempre più enfatizzata per migliorare i servizi sanitari. Le soluzioni software per farmacie al dettaglio vengono utilizzate più frequentemente per aumentare l'efficacia operativa, semplificare i processi e migliorare l'assistenza ai pazienti.

Europa

C'è una notevole quantità di digitalizzazione nel settore medico nelle nazioni che compongono questa regione, che può essere vista nei loro sistemi sanitari ben sviluppati. La crescente attenzione al miglioramento della sicurezza dei pazienti, alla riduzione degli errori di medicazione e al potenziamento dell'efficienza operativa nelle farmacie al dettaglio spinge l'adozione di soluzioni software. Inoltre, i programmi governativi che incoraggiano l'uso di prescrizioni elettroniche e cartelle cliniche digitali sono un altro fattore che contribuisce all'espansione del settore del software per farmacie al dettaglio nella regione europea.

Asia Pacifico

La regione di Cina e India ha una popolazione numerosa e crescenti esigenze sanitarie, che offrono opportunità significative per i fornitori di software per farmacie al dettaglio. L'adozione di cartelle cliniche elettroniche (EHR), prescrizioni digitali e sistemi di automazione delle farmacie sta aumentando in questi paesi, offrendo loro praticità in questo settore e stimolando la domanda di soluzioni software in grado di migliorare l'efficienza operativa e l'assistenza ai pazienti. Pertanto, la regione Asia-Pacifico sta vivendo una rapida crescita nel mercato del software per farmacie al dettaglio.

Giocatori chiave

1. ACG Infotech
2. Tutti gli script
3. ARxIO
4. BD
5. Attività Bd
6. MiglioreRx.com
7. Farmacia al dettaglio Cerner
8. Salute di Clanwilliam
9. Scansione dati
10. Software Epicor
11. Assistenza sanitaria GE
12. GloboMed
13. Sistemi aziendali sanitari
14. Idhasoft
15. Software di libertà
16. Sistemi di Farmacia McKesson
17. MedHOK
18. Sistemi di micro-commercianti
19. Software MedMobile
20. Omnicell
21. Oracolo
22. Tecnologie Panama
23. PioniereRX
24. Tecnologie Sara
25. ScriptPro
26. FornituraLogix
27. Registro svizzero
28. Talista
29. Farmacia Winfarma
30. FATELO

Sviluppi recenti

Il 1° febbraio 2023, la provincia della Nuova Scozia ha firmato un accordo decennale con Oracle Cerner per implementare un sistema integrato di cartelle cliniche elettroniche. L'iniziativa "One Person One Record" (OPOR) mira a fornire ai professionisti sanitari un accesso più facile alle informazioni sui pazienti in tempo reale, migliorando l'efficienza e l'assistenza ai pazienti. Il sistema consentirà ai medici di accedere rapidamente a dati importanti, tra cui risultati di laboratorio e referti di imaging, aiutando nel processo decisionale. Inoltre, la tecnologia migliorerà i processi di gestione dei farmaci, migliorerà la sicurezza dei pazienti e fornirà soluzioni per la salute della popolazione. I cittadini della Nuova Scozia avranno inoltre accesso alle proprie informazioni sanitarie tramite un portale per i pazienti.